La Santa Company est une multinationale divisée en 3 sections ayant chacune une fonction classique à l’année : Celle du Père Noël domine le marché mondial de la sécurisation d’habitations, Celle des Rennes fournit un système de navigation (type GPS), et Celle des Cadeaux s’occupe de vendre et de livrer des produits (un peu à la façon de Amazon). C’est dans ce monde que nous suivons Noël, une fille qui veut passer l’examen pour assister les Pères Noël. C’est alors qu’une lettre arrive en retard à la Santa Company et est sur le point d’être considérée comme nulle, ce qui empêcherait l’enfant de recevoir son cadeau. Noël, accompagnée de 3 amis et d’un renne, se lance dans une aventure pour que l’enfant reçoive son cadeau. Une aventure pleine de rebondissements et d’actions, qui montre qu’en unissant leurs compétences, des personnes ordinaires peuvent accomplir le travail de Père Noël dans le monde réel.